随着AI技术被用于实施支付欺诈，相关风险正不断加剧。企业正加紧行动，在不影响客户支付体验的前提下，提升对欺诈威胁的识别与拦截能力。CSG®（NASDAQ：CSGS）今日宣布推出CSG Payments Protection.ai，这是一款新一代支付欺诈检测与金融风险管理解决方案，能够对支付欺诈行为进行精准识别并有效阻断。该解决方案可对多种支付渠道和不同类型的数字交易进行前瞻性监测，帮助企业将欺诈损失降低50%–70%，同时显著减少误报情况及由此带来的客户摩擦，提升整体支付体验。

CSG Payments执行副总裁兼总裁Saurabh Joshi表示：“支付欺诈已不再是偶发风险，而是一种持续存在、不断演化的挑战，几乎影响所有规模和行业的企业。因此，我们认为有必要提供一套能够持续学习的AI解决方案，帮助企业领先于日益复杂的欺诈威胁。借助CSG Payments Protection.ai，我们通过统一的一体化服务，为客户带来更智能的防护能力、更少的误判拒付，以及更加顺畅的支付体验。”

依托先进的AI与机器学习技术，Payments Protection.ai是一款云原生平台，同时支持本地部署及混合部署，可为企业提供以下能力：

• 在降低欺诈损失的同时减少误拒交易。智能、自适应模型对交易活动进行持续监测，快速识别并拦截可疑行为，同时确保合法客户的支付流程顺畅无阻。随着欺诈模式不断演进，平台可自动调整分析逻辑，并主动推荐新的防护策略，帮助企业在风险演化为实际损失之前，提前应对新兴威胁。
• 以高可用性与可扩展性强化反欺诈决策能力。该解决方案采用云端架构，并通过PCI SSF认证，具备企业级处理性能，可实现每秒对数千笔交易的分析，确保即使在交易高峰期，欺诈核查依然保持高响应性与可靠性，帮助企业在不牺牲速度与系统稳定性的情况下，有效管控风险并维护客户信任。
• 高度可配置的防护体系，并由行业专家提供支持。针对医疗健康、电信、不动产管理等复杂垂直行业量身打造、可灵活配置的规则体系，能够贴合不同业务场景进行精细化调校，帮助企业定制风控流程，并持续领先于不断演进的欺诈模式。
• 加速防护部署，且不增加客户摩擦。凭借低摩擦的部署方式与便捷的系统集成，企业可在数周内完成从评估到上线的转化，实现实时反欺诈监测，同时不影响客户体验。这不仅显著缩短了防护生效周期，也降低了运营复杂度，为客户与收入提供更稳健的保障。

了解CSG Payments Protection.ai如何帮助全球企业识别并领先应对不断演变的欺诈风险。

关于 CSG

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