近日,Sun Life 永明正式揭晓旗舰客户服务中心「永明荟」的升级成果。历经数月精心打造,这座占地超 12,000 平方尺、坐拥维港全景的空间以全新姿态亮相,不仅标志着永明金融在香港服务升级战略中迈出关键一步,更凭借革新性的体验设计,为本地财富管理行业树立全新服务标杆。

创新空间设计,打造 “景观 + 服务” 双重享受

「永明荟」的空间设计贯穿前瞻性布局理念,充分挖掘并利用维港景观这一独特资源。通过精心规划的视觉通廊与开放式布局,自然光线与壮阔海景无缝融入室内,打破传统金融服务空间的沉闷感。客户在咨询财富管理方案、规划未来财务时,抬眼便能尽览世界闻名的维多利亚港风光 —— 波光粼粼的海面、错落有致的港景建筑,让金融服务不再局限于冰冷的交易场景,而是升级为融合高品质生活体验的惬意过程,重新定义 “在美景中规划财富” 的全新模式。

在功能配置上,「永明荟」更是精准匹配多元需求。新增的 3 间多功能活动会议室,均搭载顶尖视听设备,其中主会议室采用模块化设计,可根据活动需求灵活调整布局,最多能容纳 80 人参与,无论是大型行业讲座、新品发布,还是内部专业培训,都能轻松承接;另外 4 间独立会议室,则运用先进隔音技术,搭配舒适的软装设计,为客户与业务伙伴的私密洽谈提供专属空间,既保障沟通的私密性,又营造出高效愉悦的交流氛围,实现功能性与舒适度的完美平衡。

全方位服务升级,细节处尽显人文关怀

服务体验的升级,是本次「永明荟」改造的核心亮点。中心推行的全方位服务理念,渗透在客户到访的每一个环节:从踏入空间时工作人员亲切专业的接待,到量身准备的迎宾饮品与精致轻食;从专为家庭客户打造的儿童友好区域 —— 配备趣味玩具、儿童书籍与清甜饮品,解决家长带娃洽谈的顾虑,到背景中循环播放、经过专业筛选的轻柔乐曲,每一处细节都经过反复打磨,只为让客户在舒适、放松的氛围中,从容完成重要的财务决策。

尤为值得关注的是创新设立的理财专区。该专区采用 “私密又开放” 的设计,既保障客户咨询时的隐私,又避免空间的压抑感。专区内的理财顾问团队兼具国际视野与本地实战经验,能根据客户的财务状况、风险偏好与长远目标,量身定制环球财富管理解决方案 —— 无论是退休规划、子女教育基金储备,还是保险保障配置、跨境资产打理,客户都能在这里获得专业、全面且个性化的咨询服务,实现 “一站式” 财富规划。此外,全新打造的历史展示墙,通过精心策展的历史图片、仿文物陈列,生动还原了永明金融 160 年来的发展轨迹与关键里程碑,让客户在享受服务的同时,深入了解品牌底蕴,增强信任联结。

百年传承赋能创新,坚定深耕香港市场

依托 160 年全球金融服务经验,永明金融自 1892 年进入香港市场后,便始终以行业推动者的身份,深度参与这座国际金融中心的建设,见证并陪伴香港走过漫长的发展历程。此次「永明荟」的全面升级,绝非单纯的物理空间扩展与硬件设施更新,更是品牌服务理念与客户体验的深度革新,是百年传承与时代创新的完美融合。

随着「永明荟」全新空间正式启幕,永明金融将继续坚守 “以客户为中心” 的理念,充分发挥全球资源整合能力与本地市场深耕经验的双重优势,为香港客户提供更优质、更专业的财富管理服务。这座融合维港美景与专业服务的创新空间,不仅彰显了永明金融对卓越服务的执着追求,更传递出其对香港未来发展的坚定信心,必将为香港金融服务业的创新发展注入强劲动力。