金融交易全周期管理（TLM®）解决方案提供商SmartStream宣布，将其AI驱动的对账与数据管理平台SmartStream Air扩展至保险领域。此举旨在通过建立强健的审计追踪体系，助力保险机构应对数据碎片化挑战、降低运营成本并强化合规能力。

当前保险业正面临数字化成熟度不足的困境：交易量激增、数据质量问题持续存在，加之IFRS 17（国际财务报告准则17号）和DORA（欧盟数字运营弹性法案）等新规的复杂要求，使得行业对可快速部署的先进SaaS数据管理解决方案需求尤为迫切。要应对这些挑战，保险公司必须从根本上变革其系统管理方式、优化运营流程，并确保企业级数据完整性。

SmartStream Air运用前沿AI技术，可高效处理海量数据对账与管理——涵盖保费收支、理赔、索赔、保单持有人交易及投资运营等多场景。该平台能在数秒内精准识别异常并解决差异问题，且不受数据格式或来源限制。

SmartStream全球对账业务负责人Robin Hasson表示：“我们与全球百强银行长期合作的经验，为支持保险业实现自动化升级奠定了坚实基础。我们目前正与头部保险企业合作部署AI解决方案，以数据驱动提升业务敏捷性。在当今市场环境下，保险公司必须快速响应市场变化与客户需求，否则将因效率低下和风险敞口扩大而落后。”

Celent保险业务负责人兼北美研究主管Karlyn Carnahan指出：“Celent预计2025年将是保险业的转型年，这得益于明确了有关效率和增长的目标，以及从过去几年的混乱中吸取的技术战略、合作伙伴关系和市场动态方面的经验教训。行业虽面临AI合规及应用场景的挑战，但通过部署其他行业已验证的技术，险企将能实现高效增长，并为未来数十年的发展奠定基础。”

SmartStream Air以SaaS解决方案的形式部署，具有足够的灵活性，可为保险业务提供一整套量身定制的功能，包括：保费收缴处理、佣金支付、理赔管理、财务报告、再保险结算、保单退费、投资账户对账、数据集成验证、风险与准备金管理、费用追踪及反欺诈检测。

通过此次业务扩展，SmartStream正成为保险数字化转型的关键推动者，助力企业实现运营现代化，迎接数据密集型未来的挑战。

通过支持客户的数字化变革战略，SmartStream提供一系列嵌入AI与机器学习技术的交易全周期解决方案，并可基于云部署或以托管服务模式实施。