为贯彻中央金融工作会议精神，聚焦金融为民、金融惠民、金融便民，平安养老险深圳分公司积极开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，以“金融消保在身边，保障权益防风险”为主题，重点围绕普及金融消费者八项基本权利、宣传金融纠纷多元化解机制、强化“三适当”原则、夯实诚信文化建设等内容，切实提升消费者金融素养及风险防范意识。

金融知识进乡村，健康讲座义诊暖人心

为助力提升“一老一小”群体金融素养及风险防范意识，在深圳市对口帮扶紫金县黄塘工作组、深圳市保险同业公会的指导下，3月11日平安养老险深圳分公司携手平安集团深圳地区消保联席会成员，发动志愿服务队前往河源市紫金县黄塘中学，开展了一场别开生面的金融知识教育宣传暨健康讲座活动，面向乡村学校青少年群体及教师们普及金融知识，通过爱心公益捐赠、金融知识趣味游园会、中学生心理健康讲座及中医义诊项目，做好金融知识教育普及，提升师生金融素养及健康管理意识。

关爱特殊群体，开展益起关爱守护行动

为提升消费者金融素养和风险意识，构建和谐健康金融生态，3月11日平安集团深圳地区消保联席会携手深圳市福田区残疾人联合会开展“益起关爱，守护行动”之关爱特殊人群公益活动，平安养老险深圳分公司志愿者前往福田区福康之家，为50名残疾人士送去慰问关爱物品，通过开展水彩画手工小课堂互动，向残疾人士及其亲属普及金融消费者八大权益及保险服务知识，传递爱的力量，体现平安“有温度”的金融服务。

金融为民办实事，持续开展“五进入”活动

为进一步提高市民风险识别及防范能力，3月12日平安养老险深圳分公司携手平安集团深圳地区消保联席会成员机构，联合福田街道岗厦社区党委，走进福田岗厦社区开展金融知识教育宣传活动。通过发放公益科普教育宣传折页、设置互动答题等方式，聚焦“一老一少一新”重点群体，普及金融消费者八项权益、防范金融诈骗、反洗钱、反非法集资等金融知识，吸引了社区居民热情参与。

全民金融素养提升嘉年华，玩转南山海岸城商圈

3月15日，由深圳市市场监督管理局南山监管局、深圳市南山区消费者委员会、深圳市保险同业公会、深圳市保险消费者服务中心指导，平安集团深圳地区消保联席会成员机构联合承办的2024年金融消费者权益保护教育宣传活动在南山区海岸城举办。

现场打造“全民金融素养提升嘉年华”，将金融知识与吃喝玩乐相融合，设置特色互动摊位，将打卡通关游戏融入电信网络诈骗、防范非法集资、识别支付陷阱等金融知识。平安养老险深圳分公司志愿者在现场为游客市民科普讲解金融知识，市民们在体验过程中提升综合金融素养。

平安养老险深圳分公司将坚持以消费者为中心的经营理念，切实提升公众金融风险防范意识和能力，持续优化服务保障体系，提供“省心、省时又省钱”的专业服务，助力营造和谐健康的金融消费环境。