为扎实开展“我为群众办实事”实践活动，深入推进金融知识进社区工作，全面提升社会公众的金融知识素养及风险防范意识，中信银行太原分行在第61个学雷锋纪念日到来之际，以“315消费者权益保护日”为契机，在平阳路街道社区开展了“央行支付，惠企利民”主题金融知识进社区宣传志愿活动。

中信银行的青年志愿者们通过向居民发放宣传单、现场宣讲等形式向社会公众宣传央行支付系统的安全、高效、快捷等特点，用通俗易懂的语言对支付系统进行宣讲，重点宣传手机号码支付等便利群众生产生活的业务和操作程序，普及支付系统知识，讲解银行是优势产品和服务,并现场引导路过的群众正确使用相关支付工具,保障资金使用效率，针对群众提出的相关咨询进行现场解答，切实将支付清算知识传递到人民群众中去，取得了积极的宣传效果。

活动中，志愿者们对近两年高发、频发的常见诈骗类型进行宣传，告知社区居民电信诈骗案件的种类、特点，提醒社会公众尤其是老年人等重点群体要警惕“网络购物”“非法集资”“熟人诈骗”“网上贷款”等高发类电信网络诈骗，引导群众安装使用“国家反诈中心APP”，营造“全民反诈、守护平安”的浓厚氛围，不断增强人民群众识别防范电信网络诈骗新型违法犯罪的意识和能力，暖心守护人民群众的“钱袋子”。

中信银行太原分行将持续深刻把握雷锋精神的时代内涵，不断践行金融为民普惠于众的国企担当，将金融知识进社区工作进一步做深做实做细，让公众多一份金融知识了解，多一份金融便利，切实提升消费者的金融素养和风险防范意识，让金融为美好生活创造价值，以实际行动书写新时代的雷锋故事。