2024年是对口支援西藏30周年。2017年11月,中国人寿财险在西藏布局设立分支机构,七年来,中国人寿财险西藏分公司在守护西藏人民美好生活的过程中扮演着重要角色,为西藏经济发展和社会稳定发挥着积极作用,为全区高质量发展和长治久安作出了积极贡献。
这背后折射出了一支特殊队伍的身影,这支队伍见证了中国人寿财险西藏分公司从筹建起步到发展壮大的全过程,这支队伍将满腔的热诚奉献给了西藏分公司的建设,这就是中国人寿财险系统援藏干部队伍。
2017年,首批7位中国人寿财险系统援藏干部怀着赤诚之心,从大江南北来到巍巍喜马拉雅,在西藏首府拉萨开始了平凡而不平常的援藏生涯。从那时起,祖国南北东西之间,凌空又架起了一座民族团结友谊进步的桥梁。七年以来,共四批次41名来自中国人寿财险大江南北的援藏干部人才压茬接力,积极响应号召,跨越万水千山,克服生理和心理的双重挑战,为雪域藏乡中国人寿财险事业的发展与壮大,默默奉献着青春、汗水和热血。逐步形成了既符合中央和上级要求又贴近西藏地区实际的独具特色的援藏之路。
启航·赴一场山海之约
对口支援西藏工作,是党中央从党和国家工作全局出发作出的重要战略决策。自中国人寿财险西藏分公司筹建之初起,为了提供其充足的人才供给、确保分公司高质量筹建、高标准运行,中国人寿财险公司党委、总裁室决定在全系统开展援藏工作。总部指方向,上下建机制,多地齐响应,一场“山海之约”就此开启。
西藏分公司需要什么?各地机构能提供什么?在一次次的问需、取经、讨论中,答案逐渐明晰:要建立多层级、多形式的援藏工作机制,尤其在干部交流、人才培养、业务协作、技术援助等方面强化合作。要好中选优、优中择强,重点选拔风险管控、信息科技、业务管理、关键岗位等相关专业人才。筛选出政治素质好、工作作风实、综合能力强、身体素质硬的优秀干部。
(中国人寿财险系统三、四批援藏干部与西藏分公司领导班子合影留念)
一路颠簸,一路风景。踏上遥远而陌生的西藏,群山起伏,逶迤苍莽,神秘的湖泊,凌冽的冰川,湛蓝的天空闪出耀眼的阳光。
距离目的地越近,他们少了兴奋,多了忐忑,低气温、低气压、空气稀薄的高原气候,头痛、眩晕、心悸、气短……一系列高原反映,连吃饭、睡觉都变成了困难的事,接着,刺眼的日光、多变的天气,莫名的孤独、绵绵的乡愁,一直伴随左右,西藏,的确令人神往,又让人无可奈何。
但在寄往家乡的书信中,四川籍援藏干部熊键动情的写到:“家国梦,男儿志,人总是要到最需要自己的地方去发光发热,奉献自己的一份力量,那怕只是微弱的一点光,一点热,也能在奉献中找到生命的意义所在。”
志合·奋斗在雪域高原
西藏的经济社会发展离不开全国各地的无私援助,同样,七年来中国人寿财险系统援藏工作和西藏分公司的发展也始终紧密交织在一起。援藏干部们充分发挥自身的宝贵经验,将踏实优良的作风和专业细致的服务内化为西藏公司经营发展的文化基因,推动公司在不断服务地方经济发展和守护人民群众美好生活上取得新成绩。
“刚入藏我就出现了高反,头痛难眠,气短心悸,这让我对西藏工作和生活的艰苦有了真切体会。”吕超说到。他是中国人寿财险重庆市分公司选派的援藏干部,目前在西藏从事政策性农险业务工作,这项工作处于“三农”工作第一线,直接与农牧民群众打交道,一招一式一言一行,群众都看在眼里,对他这个初来乍到的“外乡汉”来说,是不小的挑战。
吕超笑称,在高原行动都得放慢点儿,因为走快了就会气喘吁吁,可工作的步子不能慢,思路还得快。
进藏后的第二周,他就开始了下乡调研,援藏期间,他跑遍了公司农险业务覆盖的所有县域,30多个乡镇、百余个村落。他清楚的知道,政策性农业保险是国家一项最直接最有效的惠农政策,是政府为了实现农业农村发展等特定政策目标而主导并推动的一种农业支持与保护制度,服务的是藏区千千万万户农牧民,只有深入基层,才能更好的做好农险服务工作。
(在平均海拔4500米的那曲,吕超和伙伴们走村入户,宣讲解答政策性农业保险政策)
田间地头、草原牧场、小院炕头……都有吕超和伙伴们的身影。“他手把手教我们处理赔案,传授我们内地公司的经验做法。在他的指导下,我们还对公司政策性农业保险的理赔流程进行优化,不仅规范了理赔流程,而且还大大缩短了理赔时效,现在农牧民群众对公司的服务更加满意啦!”提起吕超,同事布琼不由的赞叹。
2023年3月,西藏昌都市洛隆县境内发生4.8级地震,自治区减灾委同意并启动了自然灾害救助四级应急响应。吕超作为全区唯一一名企业人员被抽调至“联合工作组”。在洛隆工作期间,他顶着余震临危而上,和工作组赶赴一线查看灾害损失、慰问受灾农户,代表中国人寿展现央企责任担当,完成灾害赔付156万余元。回忆起当时的情况,吕超笑称:“我不是英雄,山摇地动人人都会害怕,但作为一名在基层一线工作十年的老兵,前往岗位守护农牧民财产安全是我的本能反应。”这便是“成己为人、成人达己”的现实体现吧!
同行·携手向更高处攀登
同时拥有援藏干部和本地干部这两支优秀队伍,是中国人寿财险西藏分公司不同于内地其他公司的独特之处。
援藏的本质是“输血”,是以短期治标为长期治本赢得时间的一项战略性举措。短期治标指的是通过援藏干部的引进,推进各项工作得以开展,长期治本指的是未来西藏分公司的持续稳定健康发展、更好的服务地方经济社会还是要依靠广大本地干部。
中国人寿财险广大援藏干部坚持从这个角度出发,始终牢记援藏重任,坚持不当“过客”,主动作为,在履行好岗位职责的同时,和本地干部携手共进,全力打造一支“带不走”的人才队伍,留下“带不走”的援藏财富。
(来自贵州的信息技术岗位人员李小荣,以科技赋能西藏分公司经营发展)
来自贵州的信息技术岗位人员李小荣,在部门同事的眼中,既是好伙伴又是好“老师”。近年来,和其他省份一样,西藏也进入了科技金融发展的快车道,对科技金融人才的需求极为迫切。自2021年系统援藏以来,除了做好本职工作以外,李小荣积极发挥“传、帮、带”的良好作用,带领部门人员协力梳理规范分公司信息系统用户权限,着力提升分公司的信息系统安全,开发分公司RPA自动化流程机器人,以科技赋能公司经营发展。除此之外,他还带领部门员工不断学习专业知识,营造人人求上进,技术比争先的良好氛围。在他的带领下,公司信息技术部所有人员都通过了西藏自治区信息安全CISP资格考试。
援藏苦不苦?那是真的苦!但李小荣表示,援藏不是单向的给予,在工作中援藏干部们同样得到了宝贵的礼物,比如藏族同胞的尊重与爱戴,又比如同事间的坚韧团结、和衷共济。
志合者,不以山海为远。中国人寿财险援藏干部的故事还在继续,他们与全体西藏国寿财险人一道,把忠诚和信仰,铭刻在离天空最近的地方。
撰稿:龚晶