近日，2024《财富》中国ESG影响力榜单发布，中国平安凭借ESG方面优异的表现位列其中。

《财富》中国ESG影响力榜单已连续评比三年，申报企业数量跃升至逾200家，广泛来自新能源、制造、互联网、金融、健康等领域。中国平安今年首次入选，充分体现了其在2023年度ESG管理卓有成效，稳步提升。

作为中国ESG先行者，中国平安致力在可持续发展领域发挥行业影响力，携手国内外可持续发展倡议组织共同落实可持续发展战略，助力可持续生态共建，不断深化绿色运营，以实践回应金融"五篇大文章"助力高质量发展。2023平安年在已公开结果的国内外主流ESG评级结果中，持续保持中国领先、行业领先。其中MSCI ESG评为A，为综合保险及经纪行业亚太第一。中国企业标普全球ESG评分最佳1%，为中国（含港澳）保险公司最高评分；晨星sustainalytics评级为17.0低风险，为我国内地金融企业最高评级；此外，CDP评级为B级，为我国内地金融企业最高评级。

坚守"金融为民"初心，为客户、员工、股东、社会创造长期可持续价值

中国平安坚持以客户需求为导向，深化"综合金融+医疗养老"战略，完善公司治理及风险管控机制，为广大客户、员工、股东和社会，实现长期、稳健、可持续的价值最大化而持续奋斗。

在客户服务方面，平安督促各成员公司积极迭代升级自身主力产品和服务，2023年，平安建立 "三省" 价值评价体系，首次发布《三省能力价值报告》，围绕康养生态、车生态、投资理财、信贷产品、保险产品、综合服务六大主题全景式地展现了金融保险及医疗养老领域的前沿市场趋势，不断提升 "综合金融+医疗养老" 服务的覆盖面、可得性和满意度。

在员工及代理人权益保障方面，平安员工满意度达87分，核心人员持股计划和长期服务计划覆盖范员工超10.3万人、比例达36%，员工性别比例均衡。薪酬之外，平安为员工提供了为员工提供商业保险、高端医疗健康保险、企业年金、定期体检、内购产品、员工关怀计划（EAP）等福利。

在社会责任方面，平安自2018年开始开展"三村工程"，助力乡村振兴，2023年提供产业帮扶振兴资金407.29亿元，完成消费帮扶1.68亿元，截至2023年底，累计提供产业帮扶振兴资金1179亿元，消费帮扶累计超8亿元，并通过开展乡风文明100活动，已累计建立1434个党建共建点，落地"振兴保"项目295个，撬动产业发展资金42.3亿元，累计带动77.5万农户增收93亿元。同时，平安持续深耕教育公益，2023年招募206个支教队伍、志愿者1167名，完成4052节支教课，并开展夏令营活动、发放奖学金。截至2023年末，平安已在全国累计援建平安希望小学119所，捐建智慧学校1039所，累计招募支教志愿者11721名，支教服务时长总计43.8万小时。

努力践行"五篇大文章"，深化助力高质量发展

在2023年的中央金融工作会议中，首次提出了要"做好 科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章"。随后，相关内容也首次被写入政府工作报告。国家金融监督管理总局于今年5月下发了《国家金融监督管理总局关于银行业保险业做好金融"五篇大文章"的指导意见》，把"五篇大文章"落地落细。

2023年度，平安积极配合"十四五"发展规划，坚守金融主业，坚持"金融为民"，支持实体经济发展的投入超过8.77万亿元，同比增长超过10%。同时，为国家重点工程建设项目提供了超过3.9万亿元的风险保障。

在绿色金融领域，平安的绿色保险原保费收入达到了373亿元，同比增长近49%，增速显著。绿色贷款余额达到1,463亿元，同比增长25.7%。在保险资金绿色投资方面，规模达到1286亿元，同比增长19%，并且已100%将ESG融入投资管理要求。

普惠金融方面，平安产险已为近229万小微企业提供了超200万亿全险种风险保障，累计赔案超168万笔，赔款金额超32亿元。平安银行服务普惠型小微企业贷款客户超过103.22万户，贷款余额达5,721亿元，拓展惠农贷应用场景15个，涉农贷款余额1,316.8亿元。

养老金融方面，平安以"打造有温度的保险"为理念，依托集团医疗健康生态圈，推出了"保险+居家养老"和"保险+高端养老"的养老服务方式。居家养老服务项目超过580项，超过8万名客户获得了居家养老服务资格，较上年增加了6万人。

在数字金融及科技金融方面，平安拥有超过2万名IT工程师人才和超过3000名科学家。集团专利申请数累计达到51533项，位居国际金融机构前列。在金融科技和医疗健康领域的专利申请数均居全球第一位。平安实现了智能引导客户自助续保3003亿元，同比增长13%；AI坐席服务量约22.2亿次；智能化理赔拦截减损108.2亿元，同比增长16.0%。

中国平安表示，公司始终以人民为中心，以客户需求为导向，坚定不移地走中国特色金融发展之路，积极践行绿色低碳可持续发展理念，承担经济社会良性运转"压舱石"的使命担当，持续打造国家信赖、国民喜爱、与时俱进的民族品牌，以金融高质量发展助力强国建设和民族复兴伟业，以自身行动贡献助推中国式现代化建设。

(平安养老险广东分公司 供稿)