NIQ最新发布的消费者展望调查与报告显示，消费者正变得更加精打细算，超过230亿美元的消费额从主流价格的包装消费品(CPG)流向价值型与高端替代品

芝加哥--(美国商业资讯)--超过三分之一(34%)的全球消费者表示其财务状况较一年前恶化，另有约三分之一(30%)表示财务状况有所改善，消费者已不再等待经济形势好转。在全球范围内，家庭正在适应一个波动性将持续存在的未来，由此催生出日益分化的财务结果、消费优先级和增长路径。

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这些发现来自NielsenIQ (NYSE: NIQ)的最新全球消费者展望调查，该调查覆盖31个国家的超过21,000名受访者，并结合了NIQ对真实购买行为的实测数据。研究表明，经济不确定性已不再是暂时的扰动因素，而是正在成为塑造消费者决策的核心特征。

研究发现包括：

• 34%的全球消费者表示财务状况较一年前恶化，30%的消费者表示财务状况有所改善
• 77%的财务承压消费者将财务状况恶化归因于生活成本上涨
• 超过230亿美元的价值份额从主流价格的CPG产品流向价值型与高端替代品
• 34%的全球消费者表示，品质与性能是判断购买是否值得的首要因素
• 2024年价值100美元的一篮子商品，如今全球价格约为105美元

研究表明，消费者分化正在加剧：面对不断上涨的成本、优先级转变和参差不齐的财务状况，家庭在购买什么、在哪里购买以及选择哪些品牌方面变得更加审慎。但这并非简单的消费者“降级消费”故事：NIQ的实测数据显示，消费支出正从主流中间市场同时流向价值型和高端替代品，消费者在寻找那些能够明确证明其“省钱价值”或“溢价合理性”的产品。

NIQ全球内容副总裁Lauren Fernandes表示：“最重要的故事不是消费者面临压力，而是他们应对这种压力的方式发生了根本性的改变。下一阶段的消费者增长将更少由普通消费者塑造，而是更多地受到日益多样化的消费现实的影响。在许多市场，我们看到消费者要么趋向于有意义的节省，要么趋向于有意义的升级，这给市场中间地带带来压力，并迫使品牌更清晰地界定自己的竞争定位与核心价值。”

研究结果表明，经济两极分化已不再仅仅是一种经济现象。它日益体现在实测的消费者行为、消费意愿和市场结构本身之中。随着增长集中在价值型和高端细分市场，企业需要更精细地理解需求从何而来、哪些消费者在驱动增长，以及这些动态在不同市场之间有何差异。如需了解更多信息，请访问niq.com/consumer-outlook-2027。

常见问题解答

问：什么是《消费者展望：2027年指南》？
答：《消费者展望：2027年指南》是NIQ最新发布的全球思想领导力报告，探讨消费者如何适应持续的经济不确定性、消费优先级的转变以及购买行为的变化。报告将NIQ的全球消费者调查数据与观察到的零售购买行为相结合，以识别正在塑造全球消费者市场的新兴趋势。

问：研究是如何开展的？
答：研究结果基于NIQ对31个国家超过21,000名消费者进行的全球消费者展望调查，并结合了NIQ对全球零售市场真实购买行为的实测数据。

问：超过230亿美元的消费额从主流价格产品流失意味着什么？
答：NIQ的分析发现，消费者正越来越多地将支出从传统主流价格的包装消费品转向两类替代选择：一类是有助于节省预算的价值导向型产品，另一类是提供感知品质、性能或其他可证明溢价合理性的好处的高端产品。

问：消费者是否仅仅因为通胀而消费降级？
答：不是。研究表明，情况更为复杂。部分消费者确实在寻求省钱和性价比，但另一些消费者仍继续购买他们认为物有所值的高端产品。这导致许多品类的消费模式出现日益加剧的两极分化。

问：推动消费者分化加剧的原因是什么？
答：消费者面临的经济状况各不相同。生活成本上涨、收入差异、财务承受能力差异以及个人优先事项的变化，共同导致了不同的消费行为和财务结果。

问：这对品牌和零售商意味着什么？
答：品牌和零售商可能需要超越“一刀切”的策略。理解哪些消费者群体在驱动增长、消费优先级有何差异、消费者在何处感知到价值，可以帮助企业更好地定位产品和营销投入。

关于NIQ

NielsenIQ (NYSE: NIQ)是一家领先的消费者情报公司，致力于提供对消费者购买行为最全面且可信的洞察，并揭示新的增长途径。依托无与伦比的全球数据布局、精细化消费者和零售衡量数据，以及数十年的AI建模专长，NIQ构建的决策系统能够帮助企业将复杂的数据转化为切实有效的行动。

NIQ在90多个国家开展业务，覆盖全球约82%的人口和超过7.4万亿美元的全球消费支出。通过云端平台、先进分析技术和AI驱动的洞察，NIQ传递市场全貌(The Full View™)，帮助品牌和零售商了解消费者的购买行为、购买原因以及后续行动。

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