全球领先的消费者洞察公司 NielsenIQ（纽约证券交易所代码：NIQ）今日宣布，其 Homescan 消费者面板扩容服务现已在新加坡和中国香港推出。扩容后，新加坡和中国香港可纳入可靠月度分析的品类数量分别增加 85% 和 64%，让品牌商和零售商能够更细致地洞察消费者构成、购物渠道及其购买决策背后的驱动因素。

随着消费者的购物行为在不同零售商和渠道间持续演变，企业需要更深入地洞察哪些消费群体正在推动增长、消费者在哪里购物，以及购买习惯正发生怎样的变化。NIQ 扩容后的 Homescan 消费者面板通过扩大购物者覆盖范围、提升样本在人口结构方面的代表性、扩大商品编码覆盖范围、强化零售商层面的洞察，并提高品类和品牌数据的可见度，帮助企业满足上述需求。

不同于单一的消费者面板解决方案，NIQ 将零售监测与购物者洞察纳入互联互通的生态体系，帮助客户不仅了解“什么卖得好”，更能洞悉“谁在购买”“在哪里购买”，以及推动增长的消费行为。

主要优势包括：

• 更全面、更具代表性地呈现新加坡和中国香港的购物者行为
• 更精准地洞察购物者购买什么、在哪里购物，以及其行为在不同品类和渠道间的差异
• 深入洞察零售商层面的消费者转移、忠诚度、客流外溢及购物目的
• 通过提升样本代表性，为企业决策提供更可靠的依据
• 与 NIQ Discover 无缝集成，促进消费者洞察与市场情报的全面贯通

NIQ 全球电子商务总裁 Ramon Melgarejo 表示 ：“如今，推动增长的关键越来越在于消费者的整个购物旅程，而非某一家零售商或某一个渠道。通过强化新加坡和中国香港的 Homescan 消费者面板，我们让品牌商和零售商能够更清晰地洞察哪些消费群体正在推动增长、购物者正在转向哪些零售商和渠道，以及其行为变化背后的原因。这些洞察与 NIQ 的零售监测数据相结合，有助于客户更有信心地作出决策。”

此次扩容彰显了 NIQ 对 Homescan 的持续投入，以及其致力于全面呈现消费者行为全貌（The Full View™）的承诺。凭借更广泛的消费者面板覆盖，并通过与 NIQ Discover 的整合，客户能够在同一平台中将购物者行为与零售销售表现相关联，从而更全面地洞察哪些消费群体正在推动增长、消费者在哪里购物，以及其购买行为如何随时间推移而演变。

随着扩容后的消费者面板在未来一年中日趋成熟，预计还将带来更多效益。

关于NIQ
NielsenIQ (NYSE: NIQ)是一家领先的消费者情报公司，致力于提供对消费者购买行为最全面且可信的洞察，并揭示新的增长途径。依托无与伦比的全球数据布局、精细化消费者和零售衡量数据，以及数十年的AI建模专长，NIQ构建的决策系统能够帮助企业将复杂的数据转化为切实有效的行动。

NIQ 的业务遍及全球 90 多个国家，覆盖全球约 82% 的人口和逾 7.4 万亿美元的消费者支出。依托云端平台、先进分析技术和 AI 驱动的洞察，NIQ 提供“全景洞察”（The Full View™），帮助品牌商和零售商了解消费者购买什么、为何购买，以及下一步应采取何种行动。 

前瞻性陈述

本新闻稿包含“前瞻性陈述”，包括有关以下事项的陈述：随着 NIQ 在新加坡和中国香港的 Homescan 消费者面板逐步成熟，其覆盖范围、稳定性、代表性和可报告性预计将得到提升；预计可纳入报告的购物活动数量；以及扩容后的消费者面板及其与 NIQ Discover 集成后预计具备的功能和带来的效益。此类前瞻性陈述通常可通过“预计”“相信”“继续”“可能”“预期”“计划”“应当”“将”等词语及类似表述加以识别。

这些陈述基于 NIQ 当前的预期和假设，并非对未来业绩的保证。受各种风险和不确定因素影响，实际结果可能与前瞻性陈述存在重大差异，相关因素包括：NIQ 招募及留住消费者面板参与者的能力；面板构成或参与情况的变化；数据质量、样本规模及报告限制；品类、品牌和零售商覆盖范围；技术或集成问题；客户采用情况；隐私和监管要求；竞争环境的发展变化；以及 NIQ 最新的 10-K 表格年度报告及其向美国证券交易委员会提交的其他文件中“风险因素”一节所述的其他风险。上述陈述仅代表截至本新闻稿发布之日的情况；除法律另有规定外，NIQ 不承担对其进行更新的任何义务。

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媒体问答：NIQ 扩大新加坡和中国香港 Homescan/消费者面板覆盖范围

问：NIQ 此次宣布了什么？
答：NIQ 正在扩大并提升 Homescan 在新加坡和中国香港的覆盖能力，为这两个市场提供更具代表性的消费者面板、更全面的品类和品牌洞察、更广泛的商品编码覆盖，以及更深入的购物者洞察。

问：NIQ 为何进行这项投资？
答：消费者行为日益分散于不同零售商和渠道。客户需要更稳健、更稳定的购物者洞察，以准确把握增长机遇、了解购物者的转移情况和购买行为，从而更有信心地作出决策。

问：此次扩容将为客户带来哪些益处？
答：此次扩容将带来以下益处：

• 代表性更强的消费者面板
• 更全面的品类和品牌数据覆盖
• 更广泛的商品编码覆盖
• 更清晰的零售商层面洞察
• 更深入的消费者转移、忠诚度、消费外流及购物目的分析
• 凭借更稳健可靠的数据，进一步增强决策信心

问：这项服务能够解决哪些业务难题？
答：它帮助客户从了解市场上发生了什么，进一步深入洞察哪些购物者正在推动增长、他们在哪里购物，以及其购物行为正如何变化。

问：这项服务与 NIQ Discover 如何衔接？
答：扩容后的消费者面板进一步强化了 CPS 作为 NIQ Discover 和 Full View™ 数据基础的作用，推动消费者、购物者和零售分析实现更紧密的互联互通。

问：哪些群体能够从这些深化的洞察中获益？
答：制造商、零售商、品类负责人、购物者营销团队、收入增长管理团队以及消费者洞察专业人士。

问：为什么 NIQ 强调购物次数，而不是面板规模？
答：购物者洞察的价值不仅取决于面板规模，更取决于所采集购买行为数据的广度和质量。Homescan 扩大覆盖范围后，每年可追踪数以百万计的购物活动，从而全面、可靠地呈现消费者在不同零售商和渠道中的购物方式。