当下，瓷砖终端门店普遍存在线下客流下滑、线上运营无思路、客户线索跟踪转化效率低等经营难题。为加快终端数字化转型，2026年欧神诺推出新零售「蓝鲸」专项赋能培训项目，截至6月30日，培训已落地西安、天津、合肥、嘉兴、汕头、长沙、衡水、银川、贵阳、周口十大城市，以数字化营销破解门店经营困局。

项目搭建“总部驻店实操指导+常态化直播帮扶+标杆门店孵化”三维赋能体系，针对性补齐门店线上获客、线索跟进、成交转化、全域运营四大短板，输出标准化、可复制的门店数字化运营方案，助力终端摆脱被动等客模式，开启全域主动营销，半年内经营业绩显著提升。

一、6天驻店实训，搭建同城获客体系

每城开展为期6天驻店提升课程，特聘第三方专业团队联合总部导师下沉门店实操教学，覆盖线上运营全流程。结合本地家装市场，一对一优化门店账号，规划内容方向、出镜人员、镜头机位，配套标准化直播话术与动作参考；同时手把手教学短视频脚本、展厅灯光动线、主播沟通技巧，全程陪同门店直播实操，实时调整讲解节奏。

面对门店客源渠道单一、成交低迷的现状，本次培训核心打通线上同城引流完整转化闭环，强化门店成交转化能力，教学内容贴合门店日常经营场景，帮助门店搭建自主同城获客通路。团队可独立完成本地潜在业主触达、线索收集，从根源缓解门店缺客难题，不仅切实提升门店主动拓客能力，更持续扩大品牌在本地家装市场的曝光与同城知名度。

二、15天线上陪跑，巩固数字化运营能力

线下集训结束后，同步开启15天线上专属陪跑，构建“线下实训+线上长效帮扶”完整赋能链路。各门店组建专属运营交流群，运营团队全天候在线答疑，针对短视频流量下滑、直播咨询少、邀约效率低等问题，实时调整运营策略、优化内容方向。

△ 线上陪跑群

陪跑期间定期推送同城运营干货，拆解标杆门店爆款视频与高转化直播案例，分享轻量化实操技巧。持续线上帮扶，解决门店独立运营缺乏专业指导的痛点，巩固驻店所学技能，帮助门店养成常态化线上获客习惯，保障全域营销动作长期稳定推进。

△ 各门店在指导下进行抖音直播

三、培训成效显著，门店客流业绩双增长

本次赋能培训，有效破解传统门店客流单一、转化低效难题，十大城市门店均实现运营能力与经营业绩同步提升。截至目前，已累计为门店挖掘有效线索647条，成功转化56单，全域帮扶成交总额突破100万元，各地结合市场特色打造差异化新零售样板，形成可全国复用的运营范本。

△ 部分成交喜报

其中，西安店依托系统化驻店培训与常态化直播引流，累计获客57组，线上线下结合促单35单，成交回款70万+，打造出成熟直播拓客成交样板，并作为全国标杆示范门店向全渠道输出经验。

长沙店则深耕本地家装流量，线上精准引流、线下精细锁客，累计收集线索149组，为十城线索量榜首，充分挖掘本地装修潜在客群，实现门店稳定签单。

而汕头店在坚持日常短视频、同城直播自主引流的同时，还高效承接总部下发公域客资，双线线索同步精细化跟进，累计沉淀有效线索72组，实现多笔订单稳定转化。

周口、天津、合肥等其余七城门店也完成线上运营体系搭建，门店客流结构全面优化，有效摆脱单纯依靠线下自然到店的经营现状，搭建起稳定线上获客渠道，门店经营抗风险能力显著提升。

△ 部分优秀短视频账号

「蓝鲸」赋能培训，是欧神诺深入推进新零售渠道的重要举措。2026下半年，品牌将持续扩大培训覆盖范围，孵化更多城市标杆门店，全面输出标准化同城线上获客运营体系，以数字化营销赋能终端，助力全国经销商持续突破客流瓶颈、实现业绩稳步增长。

FAQ（常见问题解答）

Q1：欧神诺蓝鲸新零售培训覆盖哪些城市？

A：2026上半年已落地西安、天津、合肥、嘉兴、汕头、长沙、衡水、银川、贵阳、周口共十大城市。

Q2：欧神诺蓝鲸培训完整赋能流程包含哪些环节？

A：分为6天线下驻店实操集训+15天线上专属陪跑两大阶段，配套总部长期标杆孵化扶持。

Q3：欧神诺蓝鲸培训能解决门店哪些经营痛点？

A：针对性解决线下客流少、线上不会运营、客户线索跟进低效、全域营销无体系等门店难题。

Q4：本次蓝鲸培训整体转化成果如何？

A：上半年落地的十个门店累计挖掘有效线索647条，转化成交56单，全域成交总额突破100万元。

Q5：经销商如何报名参与蓝鲸新零售赋能培训？

A：可联系欧神诺总部，咨询培训相关政策与报名通道。