用“科技＋体验”重新定义美妆零售的增长边界

上海2026年2月26日 美通社 －－ 当一家拥有半个世纪历史的全球美妆零售巨头，决定用“玩”的心态与年轻消费者对话，会发生什么？

2025年9月，上海西岸梦中心•梦工场，SEPHORiA丝芙兰玩妆节全球首站交出了一份惊艳的答卷：3天时间，吸引近5,000名年轻美妆爱好者，集结近50个国际一线及新兴品牌，打造了21场互动大师课，通过科技赋能实现了“即看即买”的快闪店闭环。

凭借这一案例在科技应用、体验创新与商业转化上的卓越表现，“SEPHORiA丝芙兰玩妆节”项目从众多强劲对手中脱颖而出，荣膺 “Future Marketing未来营销大奖•年度创新整合营销奖”。

案例剖析：为什么这个案例打动了所有评委？

1. 科技赋能：会员积分系统与线下场景的深度耦合

SEPHORiA丝芙兰玩妆节最大的亮点之一，是丝芙兰首次将小程序会员积分系统与线下活动深度打通。这不是简单的“扫码签到”，而是一套完整的积分玩法体系。会员在现场的每一次互动、每一次体验、每一次购买，都与线上积分系统实时联动。

积分不仅是“数字”，更成为现场可兑换的即时权益，激发消费者的参与热情。线上线下的数据闭环，让品牌得以精准洞察用户行为，为后续的个性化运营打下基础。完美诠释了Future Marketing未来营销大奖所倡导的 “科技不是炫技，而是真正服务于生意增长” 的理念。

2. 体验创新：从“看展”到“玩妆”的升维

“SEPHORiA丝芙兰玩妆节”打破了传统美妆活动的“展示－讲解”模式，以“一步一玩妆”的沉浸式体验重构消费者旅程。打破品类区隔，以“玩妆语言”呈现产品，让消费者在体验中自然感知品牌价值。邀请金鹤龙、李雪琴、易梦玲三位风格迥异的玩妆大使，呈现“美不设限”的品牌态度。21场大师课不是单向输出，而是真正的互动共创，让消费者“尽兴而归”。

3. 效果转化：体验－互动－购买的无缝衔接

SEPHORiA丝芙兰玩妆节首次亮相的快闪店，实现了活动的终极闭环。消费者在深度体验后，可以即时完成购买，将品牌好感度直接转化为实实在在的销售额。这种 “体验即转化” 的链路设计，正是当下品牌追求的品效合一的最佳实践。凭借强大的会员系统，进一步加深了品牌与会员之间的互动黏性。

奖项介绍：Future Marketing未来营销大奖聚焦参选企业的综合实力与创新实践。2025年的大奖历时11个月的评选周期，吸引了超过4168个顶尖案例公司品牌等参与角逐，经由30余位来自品牌一线领袖 、投资界与商业实践领域的权威专家，通过多轮匿名评审，最终评选出来的年度创新案例，在Future Marketing 全球品牌数字生态大会暨未来营销大奖年终盛典、Future Marketing鞋服箱包＆运动品牌数字生态大会、Future Marketing美妆个护品牌数字生态大会、AI数智新食代增长大会 － Future Marketing食品酒饮品牌创新论坛、Future Marketing 品牌AI创新大会、Future Marketing家清个护品牌闭门会等活动上予以行业案例和企业的颁奖公示。以下为2025年的企业获奖情况：

年度卓越AIGC 赋能平台企业

杭州极逸人工智能科技有限公司

集之互动

网易云商

年度优秀数据挖掘与分析服务商

任拓数据科技（上海）有限公司

MMR Research 迈茂睿管理咨询（上海）有限公司

年度最佳伙伴代理商

杭州兑吧网络科技有限公司

新脑子（北京）营销策划有限公司

年度卓越人工智能平台服务商

玛斯特智慧（上海） 装备有限公司

广东九四智能科技有限公司

MMR Research 迈茂睿管理咨询（上海）有限公司

慧科讯业

年度创新AI产品奖

APEXENERGY

年度优秀数字化零售服务商

汇客云（上海）数据服务有限公司

益逻科技

年度创新出海营销服务商

深圳极目远眺科技有限公司

年度最佳公益营销奖

“益”起种太阳

年度杰出私域创新实践奖

“洋河追梦派” 以深度用户运营 重构白酒品牌增长新范式

年度创新抖音营销案例

乐高F1新品上市Campaign项目

年度创新整合营销奖

美团 x《一路繁花》：以精品综艺构建“内容－消费”闭环生态

SEPHORiA 2025 丝芙兰玩妆节

年度创新OTT营销奖

桂林三金＆奇异果TV年度营销推广计划

年度最佳内容营销奖

爱他美卓傲x《喜剧之王单口季》：冠军营养 笑傲成长

甄稀 x《五哈5》：快乐美妙时刻，都要好好“甄稀”

年度最佳综艺营销奖

江中利活乳酸菌素片《五哈5》综艺场景新营销

加多宝：以“音乐”为媒，开启「共生共赢」式全域营销

年度最佳IP营销奖

一口冰红茶，新年接福运

年度最佳视频营销案例

习酒《向阳而诗》

医院开放麦，平安快乐科普《健康不摸黑》

年度最佳场景营销奖

肯德基：喜综加料周末疯，短剧加餐WOW出圈

年度创新品牌营销奖金奖

2025康师傅冰红茶年度品牌整合营销

年度最佳创意策略奖金奖

康师傅茉莉茶20周年营销

年度最佳节日营销案例

2025 把乐带回家 整合营销传播战役

2025年康师傅加康加年味 CNY Campaign

年度创新媒介营销奖

农行掌银app公域引流获客与精准促活方案

年度杰出私域创新实践奖

小P世界第三空间私域营销案例

年度卓越数字化转型领军人物

陶金

周斌

何海波

年度新消费品牌领军人物

张光明

张春

年度产品创新＆黑科技

御泥坊

OLAY

年度消费者喜爱品牌

UNNY CLUB 悠宜

敷尔佳

味全

恒源祥

维达

薇尔

年度时尚新消费品牌

秘地

知时

MAISON de SIT.E

PMPM 偏偏

PUCO

OCO PARFUM

年度创新国货品牌

韩束 

完美日记

無由

郁美净

CITTA西苔

摇滚动物园

五朵里

年度卓越连锁餐饮品牌 

赛百味

年度卓越连锁餐饮品牌

辛香汇• 四川饭馆

年度创新酒饮品牌

每天烈刻

年度产品创新奖

可可满分

年度创新国货品牌

海澜之家

戴维贝拉

年度创新零售品牌

新秀丽

彩羊

热风

食验室

气味图书馆

年度创新运动品牌

fajo花椒

蕉下

NEW BALANCE

年度创新家清品牌

Mootaa 茉汰

沫檬

老管家

绽家LYCOCELLE

Frosch 福纳丝

年度创新个护品牌

freiol 福来

BOP 波普专研

roopy 润培 

主办方介绍：Future Marketing是聚焦品牌营销与数字科技领域的活动主办方。通过组织论坛、奖项、展览、报告、内训等方式走进企业内部，发掘行业优秀的营销案例、数字创新实践、商业模式、数字化产品与解决方案等，赋能品牌与生态伙伴建立商业联系、获取前瞻技术＆资讯、拓展商业人脉。