- 为加速全球布局，全球支付编排平台 Yuno 正式落户新加坡，设立亚太区总部，并同步组建中国本地团队，以强化对出海企业的全方位支持；
- 同期，Yuno 在亚太区重磅推出AI智能体 NOVA，旨在于将支付摩擦转化为可靠的业务增长引擎，助力商家提升收入。
新加坡与纽约 - Media OutReach Newswire - 2025年9月25日 - 全球支付编排平台 Yuno 今日正式宣布其亚太市场战略扩张计划，核心举措包括在新加坡设立亚太区总部，并同步组建中国本地执行团队。这一"双核心"战略旨在践行其"简化全球支付流程，赋能企业高质量出海"的使命，助力区域内企业更简单、高效地进军全球市场。
此次亚太布局是 Yuno 全球拓展计划的重要一环。2025年初，公司已率先完成在中东与欧洲的战略部署，即分别在卡塔尔设立中东区域总部，在英国伦敦设立欧洲区域总部，以精准应对中东及北非（MENA）地区与欧洲市场快速变化的支付需求。
Yuno 由拉美互联网巨头 Rappi 的前核心初创成员 Juan Pablo Ortega 与 Julián Núñez 共同创立。公司始终秉持"由商户打造，为商户服务"的宗旨，基于对全球支付复杂性的深刻洞察，致力于为企业提供无缝、安全、合规且高度可扩展的一站式支付解决方案，完美适配多区域业务特性。
深耕中国市场：为出海企业铺设通往全球数字经济的高效通路
随着中国本地团队的组建，Yuno 将为中国出海企业开辟参与全球数字经济的便捷通道。商户仅需一次集成，即可通过平台的统一API，无缝接入覆盖195个国家、包含1000多种支付方式及450余家支付服务商的全球网络。Yuno 系统全面遵循支付卡行业数据安全标准（PCI DSS）、欧盟通用数据保护条例（GDPR）及各地区数据隐私法规。在此基础上，其智能路由功能不仅能有效提升支付成功率、降低交易成本，更通过实时数据分析为企业经营决策提供有力支持。
"中国是全球数字经济发展的关键力量，其领军企业的出海步伐正日益加快，"Yuno 高级副总裁兼亚太区总经理马雪智（SheueChee Beh）表示，"Yuno 期待与中国品牌深化合作，共破跨境支付壁垒，助力它们提升全球竞争力。"
立足新加坡：构建亚太区跨国企业服务枢纽
新加坡亚太区总部的设立，是 Yuno 把握区域数字贸易机遇的关键战略部署。作为全球金融科技核心枢纽，新加坡拥有先进的互联网基础设施、充足的技术人才与成熟的合规数字生态，为Yuno服务亚太区跨国企业奠定了坚实基础。
新加坡总部将为Yuno带来以下多重战略价值：
- 合规与前瞻性保障：依托新加坡作为亚太金融科技中心的地位，Yuno可充分借助其完善的监管框架、创新支持政策与全球互联优势，确保业务发展的合规性与前瞻性；
- 生态协同与深化合作：作为新加坡金融科技协会（SFA）及亚太新兴市场支付协会（EPAA）成员，Yuno将更紧密对接监管机构，推动支付生态协同，并深化与区域支付伙伴的合作关系。
- 精准服务区域重点客户：针对已布局新加坡的跨国企业与区域性公司，Yuno可提供更贴近其需求的定制化服务，助力其加速产品落地与业务拓展。
- 推动技术融合与业务创新：借助新加坡活跃的金融科技生态，Yuno将进一步深化与战略合作伙伴、银行及支付服务商的联动，共同推动技术融合与业务创新。
- 强化区域影响力与人才吸引：通过积极参与行业对话与金融科技活动，Yuno将以新加坡为枢纽，持续提升在亚太支付领域的影响力，并广泛吸引高端人才、开拓新兴市场。
推出AI智能体 NOVA：将支付摩擦转化为增长动能
此外，Yuno 近期在亚太市场推出全新AI驱动的智能解决方案 NOVA，旨在进一步赋能全球商户应对支付挑战。该方案针对银行卡拒付、购物车弃单及未付款订单等常见问题，能通过电话或 WhatsApp 主动联系消费者，并借助AI智能客服深入分析弃单原因，助力商家挽回销售损失、积累用户洞察。NOVA 具备智能决策能力，可自动筛选最优用户触达方式并生成适配对话脚本。它支持 70 种多种本地语言，并能根据客户的回应及偏好动态优化交互策略，为用户带来自然流畅的沟通体验。
2025 年第二季度，NOVA 已在零售、数字服务、配送平台等多个行业的跨国企业中开展试点。数据显示，当用户接听电话时，NOVA 可帮助商家挽回高达 75% 的支付失败订单；通过 WhatsApp 渠道实现的订单挽回率同样表现优异。作为首批合作企业之一，拉美外卖平台 Rappi 在接入 NOVA 后数月内，弃单挽回率提升约8%，成效显著。
"我们 的核心目标是成为企业应对全球支付挑战的首选合作伙伴，"Yuno 联合创始人兼首席执行官 Juan Pablo Ortega 强调，"无论是快速扩张的中国品牌，还是充满活力的亚太初创企业，Yuno 都能提供适合其不同增长阶段的基础设施与智能技术支持。NOVA 的推出，标志着我们正引领AI驱动的商业变革，以零人工干预的方式主动为商户化解难题。未来，Yuno 将持续强化亚太区的综合服务能力，助力本地企业高效融入全球市场。"
目前，Yuno 支付编排平台已为麦当劳、网易游戏、GoFundMe、优步、inDrive、Rappi 等全球知名品牌提供服务。未来，Yuno 将通过本地化解决方案与专业技术团队，进一步拓展高增长市场，推动全球支付效率持续升级。
关于 Yuno
Yuno 是全球领先的金融基础设施服务平台，致力于为企业级客户与高成长公司简化全球支付流程。通过统一的API接口，商户可一站式接入超1000种支付方式与反欺诈工具，从而显著提升支付成功率、降低运营成本并保障交易安全。目前，Yuno已构建覆盖拉美、北美、欧洲、中东及亚太的全球支付网络，客户包括麦当劳（McDonald's）、网易游戏（NetEase Games）、GoFundMe、优步（Uber）、inDrive 及 Rappi 等全球知名品牌。敬请访问www.y.uno，获取更多信息。