伴随着信息革命的更迭，新商业格局出现，企业人才开发的打开方式发生了质变。“数字化”成为企业革新人才发展模式的重要路径。

　　据艾瑞咨询发布的《2022年中国企业数字化学习行业研究报告》显示，2021年中国企业数字化学习行业市场规模为34亿，预测到2024年或将超过50亿。

　　激烈的市场竞争，加速了行业走向成熟，众多优势产品和企业获得行业和资本的关注。

　　弘成科技发展有限公司2018年升级企业数字化培训业务，以数字化技术赋能，打造了集培训信息化、应用数据化、人才发展与辅助决策智能化于一体的数智化人才发展系统。

　　该系统已为众多世界500强企业提供了学习与人才发展服务，2023年，弘成科技企业培训业务就新增合作项目近百家，交出了一份高含金量的成绩单。

智能测评、动态学习，赋能企业业务发展

揭秘

弘成数智化人才发展系统备受青睐的一大原因在于其优质的学习体验。

　　相较于传统的灌输式培训，弘成科技发挥二十余年教育科技企业的优势，其数智化人才发展系统以撬动企业员工学习意愿为目标，基于数据、面向场景、强调个性化的学习模式从实际出发，更为“生动”，让员工培训贴近业务、学以致用，从而激发组织学习活力，不断优化人才梯队，为企业在瞬息万变的市场竞争中赢得优势。

　　弘成数智化人才发展系统颠覆了HR需要与各业务部门反复沟通才能制定培训计划的模式。以员工能力模型为中心，通过采集员工的学习行为数据，进行能力诊断，从而为员工推荐最适合其职业发展的课程内容，以达到快速提升员工技能和绩效的目的。

　　某知名企业在使用了弘成数智化人才发展系统后，将年度全员培训需求调研、规划周期从4个月缩减到1个月，且员工课程推荐预测准确率达90%。这对于千人以上规模企业来说，不仅意味着大大缩短了制定培训计划的时间成本，而且全面提升了企业培训与发展团队的工作有效性，甚至可为未来的绩效改进提供重要依据。

　　值得一提的是，弘成数智化人才发展系统的“学习”是动态的。依靠大数据和深度学习等技术，系统会根据员工的学习行为、考试成绩等数据，不断调整和更新员工的能力模型，形成动态测评，进而推送更高阶的课程，直到员工完成整个学习地图，实现最终学习目标。

智能陪练、多端应用，随时随地便捷学习

　　针对企业普遍关注的员工岗位技能提升问题，弘成数智化人才发展系统也给出了完美的解决方案。趣味化学习、带教和智能陪练三大板块为员工带来有趣、有料的技能干货。

　　其中，智能陪练以AIGC技术为支撑，可为企业员工构建模拟真实工作场景的线上培训环境，由智能机器人扮演特定“角色”，以人机互动的训练模式对员工进行能力训练和培训。

　　某大型医疗器材公司通过使用弘成智能陪练，将企业原本的线下辅导模式变为线上，大幅缩减了人工和差率成本。而个性化的辅导方案设计，使企业人才培养更具针对性，可根据员工不同需求和应用场景梳理辅导知识盲区，更重要的是实现了员工能力成长轨迹可量化。辅导者和被辅导者都有效减少了评估的主观偏差，提高了团队的战斗力和员工的士气及满意度。

　　为了应对泛在化学习趋势，弘成数智化人才发展系统支持PC端、APP、微信小程序等多端应用，员工可以随时随地开始学习，大大提高了培训和学习的灵活性和便捷性。

资源共享、运营服务，构建企业学习新生态

　　在参与了多家世界500强企业数字化人才发展平台项目建设后，弘成科技发现，随着企业数字化转型深入，企业不仅需要高效的培训模式，更迫切地需要建立一个适应经济转型、拥有自我革新能力的学习生态。

　　因此，近年来，弘成科技除了加大在数智化人才发展系统上的创新和进步，在内容资源及运营服务支持上也不断加大投入。针对企业培训业务，弘成科技搭建了拥有千余门免费课程资源的专业内容库，合作企业可直接使用。

　　对于缺乏数字化学习运营经验的企业，弘成科技拥有完善的运营服务支持体系，可根据企业业务发展需求，打造企业学习生态，让培训结果价值化。

　　截至目前，罗氏诊断、强生、雀巢(中国)有限公司、京东、NEC、三菱、宝马等世界500强企业和行业龙头企业，均已成为弘成企业培训业务的合作伙伴。

　　技术变革让越来越多企业开始重新审视企业培训与学习的价值，而数字化学习体系的建立，为企业打造更具活力的学习生态、建立人才竞争壁垒，提供了清晰的思路。希望随着企业数字化学习行业的日渐成熟，能够涌现出更多的好产品、好方案，为企业发展助力，为经济发展赋能。